Отправить заявку на оборудование можно на e-mail: mail@voipdevice.ru


Мы доставляем товары по всей территории стран ЕврАзЭС: России, Белоруссии, Казахстана, Армении, Киргизии (с 1 мая 2015 года).
Доставка по Москве в пределах МКАД для заказов через корзину на сайте - бесплатно!



Доставка осуществляется нашими логистическими партнерами:

Деловые Линии

Грузоперевозки по Таможенному союзу
Мониторинг отправления

СПСР Экспресс

Курьерская доставка и сеть пунктов самовывоза
Мониторинг отправления

Pony Express

Быстрая доставка курьером до двери
Мониторинг отправления

СДЭК

Курьерская доставка с широкой географией и сеть пунктов самовывоза
Мониторинг отправления

DPD

Курьерская доставка в Россию, Белоруссию и Казахстан.
Мониторинг отправления

Почта России

Доставка по России до вашего почтового отделения по минимальным тарифам.
Мониторинг отправления

Оплата


Мы продаем оптом и в розницу, принимаем безналичную оплату по ценам на сайте.

Никаких дополнительных комиссий и перерасчетов - цена на сайте всегда верна! Заявку на счет можно отправить на e-mail:

mail@voipdevice.ru



Безналичная оплата

Оплата по безналичному расчету для организаций или физических лиц. Мы не берем комиссию за безнал!
Оплата наличными

Оплата наличными

Оплатить наличными можно курьеру, в офисе транспортной компании или в терминале самообслуживания.

Яндекс.Деньги

Быстрый, безопасный и удобный способ оплачивать покупки в сети Интернет.

Webmoney

Мгновенная оплата заказа через известную систему Webmoney.

Кредитные и дебетовые карты

Оплата заказа через системы Visa или Mastercard при оформлении заказа или из личного кабинета.

Qiwi

Оплата наличными, картами или с лицевого счета в системе QIWI.

Как мы работаем?


1. Вы оставляете заявку на сайте.
2. Наш менеджер подтверждает заказ.
3. Вы оплачиваете заказ на сайте или при получении.
4. Мы передаем ваш заказ в транспортную компанию.

5. Вы получаете заказанную продукцию с инструкциями.

Обмен и возврат товара

1. Обмен и возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки. При этом, стоимость возврата товара Продавцу оплачивает Покупатель.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек, документация к товару).
Товар не входил в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55). Например, IP-телефон является технически сложным товаром и согласно п. 11 Постановления не подлежит возврату.

Обмен Товара надлежащего качества: Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования.
Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования.Стоимость возврата в случае подтверждения факта передачи товара ненадлежащего качества оплачивает Продавец.

3. Обмен и возврат технически сложных товаров ненадлежащего качества

Товар может быть признан технически сложным согласно Перечню технически сложных Товаров, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 9.

Претензия Покупателя по возврату, обмену Товаров указанной категории принимается к рассмотрению на основании заключения экспертизы авторизованного сервисного центра.

Обмен производится путем его замены на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.

Возврат Товара производится путем отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за такой Товар суммы.

Возврат денежных средств при отказе Покупателя от Товара

При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара в соответствии с Законодательством РФ.

Контакты для решения вопросов по возврату товара

Тел: +7 (495) 514-91-61 доб. 2

E-mail: claim@voipdevice.ru