Гарнитура проводная Accutone UB610 USB
Accutone UB610 USB — профессиональные наушники для call центра, USB разъем, гибкий держатель микрофона, два динамика гарнитуры диаметром 40 мм. Большие амбушюры закрывают ухо оператора от посторонних шумов.
Профессиональные наушники для call центра Accutone UB610 USB являются, пожалуй, лучшим решением по цене и качеству для контакт-центров, использующим для подключения гарнитур USB разъем. Они сочетают в себе износостойкость, эргономичность и хорошее качество звука. Наушники можно оптимально подстроить персонально под любого оператора, подбирая длину оголовья и угол наклона микрофона. Гибкий держатель микрофона сделан из мягкого пластика для оптимальной регулировки его положения. Два динамика гарнитуры не закреплены жестко и их положение подстраивается под ухо пользователя. Наушники имеют диаметр 40 мм, что обеспечивает расширенный звуковой диапазон. Большие амбушюры закрывают ухо оператора от посторонних шумов.
Вариант гарнитуры с одним наушником — Accutone UM610 USB.
Основные особенности серии 610:
- Высокая надежность: cерия 610 предназначена для активной эксплуатации в условиях колл-центра. Она имеет надежную конструкцию с антивандальным оголовьем и предназначена для активной эксплуатации в условиях колл-центра
- Расширенный диапазон частот динамиков
- Защита слуха оператора от резких звуков акустических ударов (ASP protection)
- Динамики 40 мм
- Эргономичная конструкция: оголовье регулируется по длине и изгибается по радиусу. Динамики не закреплены жестко и принимают угол наклона по форме головы
- Совместимость со Skype for Business и Microsoft Lync
- Цифровая регулировка громкости и кнопка отключения микрофона на пульте
Преимущества гарнитуры Accutone UB610 USB:
- Антивандальное исполнение оголовья
- Высокое шумоподавление микрофона:
- посторонние разговоры и другие шумы практически не слышны уже с расстояния 1 метр
- Усиленная износоустойчивость:
- применены материалы повышенной прочности, для длительной работы в условиях колл-центра
- Расширенный диапазон воспроизводимых частот:
- 100 - 8000 Гц
- Акустическая защита ASP:
- Акустическая защита ASP (Acoustic Shock Protection) предохраняет органы слуха оператора контакт-центра или сотрудника офиса от болевого воздействия резких громких звуков. При их появлении в линии связи, ASP мгновенно снижает громкость звука в наушниках до безопасной нормы
- Два наушника:
- Динамики, диаметром 40 мм, полностью закрывают уши от внешних шумов, что особенно актуально для колл-центров с невысокой звуковой изоляцией рабочих мест
- Пульт управления:
- Пульт управления гарнитуры Accutone UB610 USB оборудован кнопками регулировки громкости, отключения микрофона (mute) и ответа на вызов ("снятие трубки")
- Эргономика:
- Хорошая эргономика модели позволяет работать с ней сотрудникам контакт-центров и офисов долгое время без усталости, что повышает их производительность труда, и они могут обработать большее количество вызовов
- USB-разъем:
- Через USB разъем профессиональная гарнитура Accutone UB610 подключается к любому стационарному или портативному компьютеру с USB-портом. Подключать адаптеры-переходники или устанавливать дополнительные драйверы на компьютер не требуется
Модель UB610 USB очень практичная и комфортная. Это очень важно для работы контакт центра, так как неудобная гарнитура утомляет оператора и снижает его производительность. Уже давно подсчитано, что производительность оператора, использующего удобную гарнитуру с хорошим звуком позволяет ему обработать значительно большее количество вызовов за смену и тем самым снизить себестоимость обработки одного вызова.
Функциональные особенности:

Область применения
Модель UB610 USB относится с профессиональному оборудованию и может применяться в самых различных сферах:
- Call-центры
- Офисы, мобильные офисы
- Справочные и диспетчерские службы
- Интернет-магазины

Технические характеристики:
- Акустические:
- Защита от акустического удара ASP: Да
- Диапазон частот микрофона: 100-8000 Гц
- Чувств. микрофона (µ Bar): -66 3µ Bar (0 dB pa = 20µ Bar)
- Шумоподавление микрофона: Пассивное
- Диапазон воспроизводимых частот: 100-8000 Гц
- Чувствительность динамика (dB / SPL): 100 +/- 3дБ
- Электрические:
- Импеданс динамика: 100 Ом
- Импеданс микрофона: 2200 Ом
- Разъем для подключения: USB-A
- Механические:
- Вес: 140 г
- Длина шнура: 1,9 м
- Сменные амбушюры: Да
- Материал амбушюр: Экокожа
- Держатель микрофона: Гибкий, поворотный на 270 гр.
- Диаметр диффузора динамика: 40 мм
- Общие:
- Вид наушников: Операторские, накладные
- Количество динамиков: Два
- Материал изготовления: ABS пластик
- Дополнительные опции: Регулятор громкости, отключение микрофона
- Артикул SKU: ZA-UB610-UC
- Совместимость:
- Софт: Microsoft Lync, Skype for Business
Наушники UB610 USB подключаются к компьютеру в режиме Plug-and-Play. Они оптимизированы для работы со специализированными операционными системами для колл-центров. Также отлично работают с программным обеспечением Microsoft Lync Server, UC для Avaya, Cisco и IBM и другим стандартным обеспечением Unified Communications. Могут использоваться и для более простых задач, например, Skype, если требуется четкая передача голоса в условиях шумного помещения. Полная таблица совместимости программного обеспечения дана ниже.
Совместимость ПО с наушниками UB610 USB:
| Тип ПО | Совместимый soft |
|---|---|
| Аутсорсинговые call-центры, корпоративные колл центры, контактные центры | Naumen contact center, Oktell, Call Center Infinity, Asterisk, Infratel (MightyCall), SoftCall, Genesys, EastWind, Vulkan, Call-o-Call, Forte-it, Novavox, Скорозвон |
| Единая инфраструктура общения и управления | Microsoft Lync |
| Объединенные коммуникации | Unified Communications для Avaya, Cisco, IBM |
| Софтфон (Voip-телефония) | AOL Softphone, Cisco IP Softphone, Google Talk Softphone, NEC Softphone, Nortel Softphone i250, Polycom PVX, Soundpoint IP320/330, Panasonic PC Phone, SamsungSoftphone, Yahoo Messenger Softphone |
| Стандартное приложение для голосового общения через интернет (Voip) | Skype, Teamspeak, Mail agent, QIP infinum, Raidcall, Ventrilo, Mumble |
| Операционная система | Windows, Mac OS X, Linux |
Предлагаем посмотреть также полный модельный ряд гарнитур Accutone для колл-центра.
Для справки: компания Accutone является одним из мировых лидеров по производству профессиональных гарнитур для call-центров и офисов. Она имеет две собственные фабрики, занимающиеся с 1968 г. производством исключительно электроакустического оборудования. Кроме того, компания Аккутон занимается контрактным производством, выпуская гарнитуры по заказу ведущих мировых брендов. В своей продуктовой линейке Accutone фокусируется на соблюдении баланса между ценой и качеством товара, что делает ее гарнитуры очевидно выгодным приобретением.
| Микрофон | Да |
| Подсветка (индикатор занятости) | Нет |
| Регулятор громкости | Да |
| Тип гарнитуры | Стерео |
| Тип товара | Наушники |
| Опции управления | Взять/положить трубку, Включение/отключение микрофона, Регулировка громкости |
| Производитель | Accutone |
| Родина бренда | Китай |
| Страна производства | Китай |
| Вес | 250 г |
| Цвет | черный |
| Конструкция наушников | Накладные |
| Индикатор занятости | Нет |
| Размеры упаковки | 205 × 180 × 60 мм |
| Гарантия | 12 мес. |
| Комплектация | 1. Гарнитура Accutone UB610 USB - 1 шт. 2. Краткое руководство - 1 шт. |
| Вид питания | От порта USB |
| Питание от | от USB |
| Тип подключения (несколько значений) | Проводное |
| Акустическое оформление | Закрытое |
| Диаметр динамика | 40 мм |
| Длина кабеля | 190 см |
| Мин. частота | 100 Гц |
| Макс. частота | 8000 Гц |
| Входное сопротивление | 100 |
| Защита от влаги | Нет |
| Степень защиты по IPxx | IP20 |
| Материал амбушюров | Искусственная кожа |
| Кабель и штекер | Одностороннее подключение кабеля |
| Разъем гарнитуры | USB |
| Шумоподавление | Пассивное |
| True Wireless | Нет |
| Крепление наушников | Оголовье |
| Материал | Комбинированный |
| Работа в ОС | Linux, Mac OS, PC, Windows |
| Эхокомпенсация | Есть |
| Температура эксплуатации | 0 — 45 °C |
| Тип микрофона | Поворотный |
| Формат звука | Стерео |
| Крепление микрофона | На штанге |
| Кнопка отключения микрофона (Mute) | Есть |
| Чувствительность микрофона (Дб) | — 66 |
| Частотная характеристика микрофона (Hz-kHz) | 100 — 8000 Гц |
| Статус товара | Под заказ |
4 отзыва к товару Гарнитура проводная Accutone UB610 USB
Разработка и внедрение проектов с использованием сетевого оборудования и решений IP-телефонии.
Наша компания предлагает разработку проекта под вашу задачу, комплектацию оборудованием и внедрение "под ключ". Возможно обучение вашего персонала. Мы можем построить требуемую вам систему с нуля или модернизировать существующее у вас решение, с целью доведения его до удовлетворяющего вашему техническому заданию.
К предлагаемым решениям относятся:
- Локальные компьютерные сети, включая беспроводные и волоконно-оптические;
- Системы защищенного объединения территориально разнесенных сетей;
- Корпоративные решения телефонной и видеосвязи на платформе IP-телефонии, включая call-центры;
- Компетентный подбор Интернет-провайдеров и операторов связи, переговоры с ними, представление ваших интересов;
- Построение полного комплекса корпоративной сети, исключающего регулярное движение вашей внутренней информации через третьих лиц (например, исключение "облачных решений").
Мы можем провести аудит системы заказчика, рекомендовать меры по ее оптимизации и указать элементы требующие модернизации, а так же небезопасные элементы. Если заказчик затрудняется четко сформулировать свои требования в полном объеме - мы можем помочь составить корректное техническое задание. Мы любим "нестандартные случаи", мы всегда работаем до оговоренного результата.
Хотя немного хлипкая, пластиковые части оголовья двух гарнитур сломались