Автонастройка новых телефонов Grandstream в 3CX

6 февраля 2018

Телефоны Grandstream поддерживаются системой 3CX и позволяют осуществлять автонастройку. Но это относится только к старым моделям, таким как Grandstream GXP Series: 1160, 1165, 1400, 1405, 1450, 2100, 2110, 2120, 2124. При подключении любой современной модели вы не получите возможность автоматической настройки, так как в 3CX нет конфигурационных файлов для них. Проблема связана с административными причинами. Техническая возможность autoprovisioning для современных IP-телефонов Grandstream присутствует.

В версии 3CX 15.5 SP3 поддержка телефонов Grandstream возвращена. Теперь настроить телефон Grandstream c 3CX можно из центральной консоли АТС.

Компания Grandstream во всех прошивках оставила опцию для автонастройки с использованием сервера 3CX. Но для того, чтобы ей воспользоваться, потребуется скачать шаблоны новых моделей и загрузить в соответствующую папку 3CX. Архив содержит 2 папки с шаблонами:

  1. CTI: (CTI шаблон для телефонов серии GXP)
  2. Шаблоны автонастройки телефонов:
  • GXP11XX/GXP14XX/GXP21XX IP Phones series (GXP110x, GXP116x, GXP140x, GXP2100, GXP2110, GXP2120, GXP2124)
  • GXP16XX Phones (GXP1610, GXP1620, GXP1625, GXP1630)
  • GXP21XX Color IP Phones series (GXP2130, GXP2135, GXP2140, GXP2160, GXP2170)
  • DP715, DP720/750 IP DECT Phone
  • GXP2200 Enterprise Multimedia IP Phone for Android
  • GXV31XX Multimedia IP Video Phones (GXV3140, GXV3175, GXV3175v2)
  • GXV32XX Multimedia Android IP Video Phones (GXV3240, GXV3275)

Список шаблонов 3CX для новых телефонов Grandstream

Перемешаем новые шаблоны сюда C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Templates\phones (для Windows-версии сервера 3CX), cti_template.xml перемещаем в папку C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Interface\MyPhone с заменой одноименного файла.

Если вы используете 3CX для Linux (Elastix 5) поместите cti_template.xml в /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Interface/MyPhone; шаблоны в /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Templates/phones

Для автонастройки телефонов в 3CX необходимо, чтобы они были в одной локальной сети с сервером или подключены удаленно с использованием Session Border Controller. При удаленном подключении SBC создает шифрованный туннель с сервером 3CX и позволяет осуществлять автонастройку как в ЛВС.

После подключения к сети телефона Grandstream GXP1615, он появляется в центральной консоли управления 3CX

Нужно связать устройство с имеющимся пользователем или присвоить его новому. Телефон предварительно обновить до последней версии ПО и сбросить к настройкам по-умолчанию.

Важно, чтобы в телефоне была отключена настройка получения IP TFTP сервера в опции 66 DHCP. Эта настройка сбивает конфигурирование через сервер 3CX.

После сохранения изменений перезагрузите телефон. Он должен получить ссылку с конфигурационным файлом и загрузить из него все необходимые параметры.