Автообзвон SpRobot (сервер без каналов)
Система автоматического обзвона клиентов и должников для аналоговых, GSM- и SIP-линий.
Для работы программы нужно приобрести аналоговые либо SIP-каналы.
Автообзвон SpRobot - это система управления исходящими телефонными звонками. С помощью автообзвона можно выполнять автоматический обзвон клиентов (абонентов).
Применение: автообзвон позволяет проводить опросы, выполнять обзвон клиентов, информировать абонентов о задолженности, оповещать сотрудников организации при возникновении аварийной ситуации, рассылать рекламные сообщения и др.
Основные возможности Автообзвона SpRobot:
- работа на аналоговых, GSM- и SIP-линиях;
- автоматический обзвон по списку;
- автоматическое информирование о чем-либо;
- обзвон при срабатывании датчика, по расписанию или вручную;
- гарантия доставки сообщения;
- просмотр состояния номеров, статистики и результатов обзвона абонентов;
- экспорт отчетов и статистики в MS Excel, OpenOffice.org Calc;
- оповещение на нескольких телефонных каналах;
- импорт списка абонентов из любой базы данных;
- произнесение любых данных (номера телефона, чисел, даты/времени, суммы в рублях);
- многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
- управление автообзвоном через IP-сеть (локальная, Internet);
- выполнение SQL запросов к пользовательским базам данных (MS SQL, MySQL, MS Access, MS Excel, текстовые файлы и т.д.);
- выполнение скриптов Visual Basic;
- точное определение поднятия трубки удаленным абонентом, если исходящие звонки совершаются через GSM-шлюз SpGate M.
Применение:
Автоматический обзвон клиентов
Программный продукт SpRobot позволяет выполнять обзвон клиентов в автоматическом режиме с целью сообщения им какой-либо информации.
При обзвоне списка номеров программа различает результат дозвона: успешный (абонент прослушал сообщение), не отвечает, занят или неверно набранный код. Номера с безуспешным дозвоном ставятся в очередь оповещения для повторения попытки. Количество дозвонов и интервал между попытками определяется пользователем. В алгоритме оповещения можно использовать команду «Запросить код», которая гарантирует доставку сообщения. В качестве кода может быть введена любая кнопка телефона, фиксированное число для всех абонентов или индивидуальный код для каждого абонента. Во время обзвона существует возможность соединения с оператором*, а также записи голосового сообщения. SpRobot может произносить любые данные: номер телефона, числа, дату/время, сумму в рублях.
Примеры: обзвон клиентов (рекламная акция, аварийная ситуация, экстренный сбор сотрудников организации, доставка голосовых сообщений), опрос (социологический, маркетинговый), обзвон должников и т. д.
Сферы применения:
тревожные службы; организации, оказывающие различные услуги или продающие определенные товары; компании, занимающиеся социальными опросами, маркетинговыми исследованиями; предприятия жилищно-коммунального хозяйства, коллекторские агентства и др.
* Эта функция работает только на каналах SpRecord AT. В будущих версиях переадресация будет реализована для SIP-линий
| Тип товара | Автообзвон |
| Производитель | SpRecord |
| Гарантия | 12 сек |
| Вес | 0.1 кг |
Разработка и внедрение проектов с использованием сетевого оборудования и решений IP-телефонии.
Наша компания предлагает разработку проекта под вашу задачу, комплектацию оборудованием и внедрение "под ключ". Возможно обучение вашего персонала. Мы можем построить требуемую вам систему с нуля или модернизировать существующее у вас решение, с целью доведения его до удовлетворяющего вашему техническому заданию.
К предлагаемым решениям относятся:
- Локальные компьютерные сети, включая беспроводные и волоконно-оптические;
- Системы защищенного объединения территориально разнесенных сетей;
- Корпоративные решения телефонной и видеосвязи на платформе IP-телефонии, включая call-центры;
- Компетентный подбор Интернет-провайдеров и операторов связи, переговоры с ними, представление ваших интересов;
- Построение полного комплекса корпоративной сети, исключающего регулярное движение вашей внутренней информации через третьих лиц (например, исключение "облачных решений").
Мы можем провести аудит системы заказчика, рекомендовать меры по ее оптимизации и указать элементы требующие модернизации, а так же небезопасные элементы. Если заказчик затрудняется четко сформулировать свои требования в полном объеме - мы можем помочь составить корректное техническое задание. Мы любим "нестандартные случаи", мы всегда работаем до оговоренного результата.
0 отзывов к товару Автообзвон SpRobot (сервер без каналов)