Редактор голосовых приложений 3CX VAD получил новое имя Call Flow Designer

26 мая 2017

С выпуском обновления 3CX V15.5 возвращается легендарный VAD (Voice Application Designer). Новый продукт получил улучшенный функционал и называется теперь по-новому - Call Flow Designer. С помощью Call Flow Designer вы можете создавать потоковую обработку звонков и голосовые приложения для 3CX, которые позволят:

  • Маршрутизировать вызовы на основе пользовательского ввода, времени или других переменных;
  • Собирать информацию от пользователя;
  • Хранить информацию в базе данных;
  • Запускать сценарии исходящих обзвонов.

Call Flow Designer теперь можно скачать бесплатно с условием, что вы используете любую PRO-лицензию 3CX.

Что нового в 3CX Call Flow Designer (VAD):

  • Кросс-платформенность: голосовые приложения для 3CX могут работать как на платформе Windows, так и в Linux. АТС могут при этом быть развернуты на вашем сервере или в облаке;
  • Теперь вы можете создавать кампании исходящих звонков, которые автоматически запускают обзвон по списку контактов через определенный интервал времени.
  • Приложения теперь скомпилированы. Это что означает, что они работают быстрее и лучше масштабируются.
  • Ошибки, обнаруженные во время построения сценария обзвона, теперь могут быть обнаружены и исправлены во время компиляции.
  • Пользовательский интерфейс был улучшен благодаря обновленному редактору подсказок, усовершенствованному редактору выражений и появившейся возможности автоматического обновления проектов после удаления или переименования компонентов.
  • Новые переменные, доступные при обработке входящих вызовов, включая внешний DID, или внутренний идентификатор вызова 3CX Call ID. Это очень полезные переменные для принятия решений во время маршрутизации входящего вызова и присоединения данных, собранных во время вызова для других приложений, которые могут обратиться к этой информации позже.
  • Автоматическая миграция проектов из предыдущих версий VAD для большинства компонентов. Это означает, что вам не нужно создавать существующие проекты CFD с нуля, просто проверьте компоненты, которые не могут быть автоматически перенесены (например, компонент Launch External Script с использованием javascript в версии 14 не может быть перенесен на C # в версии 15).

Загрузить Call Flow Designer и документацию

Загрузите конструктор потоков вызовов здесь

Прочтите руководство здесь